074 - 255 25 52
  
038 - 426 89 92

De Ouderentelefoon is 24 uur per dag bereikbaar voor ouderen in Nederland die behoefte hebben aan een vertrouwelijk gesprek. De medewerkers van de Ouderentelefoon Sensoor Oost Nederland zijn er om te luisteren, om met ouderen te praten en om te helpen, wanneer dat kan. De vrijwilligers hebben hiervoor alle tijd en aandacht en hebben zelf veel levenservaring.

Tijdens het gesprek kan de beller rekenen op anonimiteit en geheimhouding, namen worden niet genoemd. Bellers kunnen informatie ontvangen over instellingen op het gebied van welzijn, zorg en psychologische hulpverlening, ook voor juridische en financiële problemen.
Ouderen kunnen bellen wanneer zij problemen hebben waar zij alleen niet uitkomen, over problemen met relaties, de contacten met volwassen kinderen, ziekte en/of het overlijden van hun partner.

Ook kunnen ouderen bellen over de zorgen die zij hebben met bijvoorbeeld een demente partner, die verzorgd moet worden, over eigen gezondheidsproblemen, oorlogstrauma’s, het moeilijk kunnen rondkomen, over eenzaamheid bij ouderen en/of over dagelijkse zorgen onder ouderen.

Telefooncirkels

Door de Ouderentelefoon worden dagelijks een aantal telefooncirkels gestart en afgesloten. Deze telefooncirkels zijn bedoeld voor ouderen en langdurig zieken. Zij hebben tot doel het gevoel van veiligheid te vergroten en het hebben van een dagelijks contact. Indien een deelnemer geen gehoor geeft onderneemt de Ouderentelefoon actie. In de gemeente Almelo worden deze cirkels uitgevoerd in samenwerking met Humanitas en Welzijn Ouderen Almelo; in de gemeente Hengelo in samenwerking met Hulpdienst Hengelo en Welzijn Ouderen Hengelo.
074 – 255 25 52 (lokaal tarief)