Een korte impressie van een nachtdienst

23.15 – 23.45
Man belde voor het eerst, vroeg of hij mocht bellen over zijn problemen op zijn werk. Uiteraard mag dat. Maakt zich zorgen, bang zijn baan te verliezen, heb geluisterd en doorgevraagd naar zijn werkverleden. Hij was blij dat ik geluisterd heb en was wat rustiger geworden.

00.34 – 00.40
Meisje belt omdat zij thuis mishandeld wordt, haar ouders hebben vaak ruzie, ze durft niet overdag te bellen. Heb haar laten praten en met haar meegedacht hoe aan deze situatie een einde te kunnen maken. Ze wilde niet naar een hulpverleningsinstantie uit angst voor haar ouders. Samen gezocht naar vertrouwenspersonen in haar omgeving

00.45-00.50
Oudere belster wilde even welterusten zeggen. Zij vind het moeilijk te gaan slapen zonder iemand gedag te hebben gezegd. Vorig jaar is haar man overleden na een huwelijk van 45 jaar en ze mist hem dagelijks. Ik luister naar haar en  wens haar ook goede nacht.

01.15 – 01.45 uur
Mevrouw kan niet slapen, is heel onrustig. Zij heeft ruzie met haar dochter en deze wil nu niet meer bij haar komen. Zij begrijpt hier niets van. Nadat ze even heeft kunnen vertellen de situatie  geeft zijzelf aan weer te willen gaan slapen, morgen neemt zij contact op met haar dochter.

02.10 -02-25 uur
Bekende beller die boos is op de maatschappij om hem heen. Niemand doet het goed, ook wij niet. Als hij gaat schelden geef ik aan zo niet verder te willen praten. Hij  gooit de hak erop.

02.30 - 02.40
Drie stille bellers.  Vraag me altijd af wat mensen bezighoudt om wel te bellen en dan de haak erop te leggen. Bang om te praten? Verkeerde stem?

03.15 -03.30
Man kan niet slapen, de week gehoord dat hij waarschijnlijk wordt  ontslagen. Zijn relatie is vorig jaar stukgelopen en hij kan zich net redden met zijn zoontje van 3 in de huidige situatie. Heb hem laten praten en gevraagd hoe hij in het verleden met zulke moeilijke problemen is om gegaan. Ja, toen was er altijd wel en oplossing maar nu heeft hij een kind en dat is heel anders.

05.40-06.10
Mevrouw belt omdat zij vreselijk tegen de dag op ziet en al de hele nacht ligt te denken. Haar dochter waar zij al langer een heel slecht contact mee heeft komt op bezoek met haar nieuwe vriend. Mevrouw heeft haar zorgen, kunnen uiten en we hebben samen een aantal mogelijkheden voor dit bezoek doorgenomen. Zij was heel blij met het gesprek en bedankte wel 3 keer.

06.50 -07.10
Boze beller van eerder deze nacht belt nogmaals om zijn boosheid te uiten. Ik weet echt niet meer hoe daar mee om te gaan. Alles wat ik zeg roept een boze reactie op. Bovendien ben ik wel moe na deze intensieve nacht. Houd het kort met hem.

Vrijwilliger: ben blij als om 07.30 mijn collega mij komt aflossen, naar huis en in bed voor paar uur.